Marketing a reklama na internete.
25/09/2017 8:09

O čom je Inbound Marketing?

Ako si môžete prečítať v základoch Inbound Marketingu, cieľom je budovanie úspešnej web stránky, ktorá má dostatok návštevníkov a úspešne ich konvertuje na zákazníkov. To, či je už web úspešný alebo nie pomáhajú odhaliť ciele, ktoré by sme si vždy mali stanoviť na začiatku akejkoľvek činnosti. Prečo to robíme a čo chceme dosiahnuť?

Celý marketingový proces potom prebieha v troch základných úrovniach: 

1. nájsť a priviesť návštevníkov

2. konvertovať návštevníkov na zákazníkov

3. merať, analyzovať, dopĺňať stratégiu

 

Ako získavať návštevníkov web stránky

V Inbound Marketingu je to jedna z kľúčových úloh. Rozdiel medzi Inbound Marketingom a klasickým Outbound Marketingom je v prechode od stratégie “prezentovať a predať” na stratégiu “vytváraj vzťah”. Teda zamarať sa na nový obsah web stránky – ako dať návštevníkom pridanú hodnotu.

Druhou hlavnou oblasťou tejto etapy Inbound Marketingu je získavanie publika – návštevníkov. Cieľom je vytvorenie prirodzených ciest, ktoré privedú relevantných ľudí na web stránku – vyhľadávače. Za týmto účelom sú marketingové aktivity zamerané na kontinuálnu SEO optimalizáciu.

Konverzia návštevníka na zákazníka

Zvyčajne ľudia prichádzajú na rôzne stránky v rámci webu. Navigácia musí byť prispôsobená tak, aby umožnila rýchlu orientáciu. Tiež je podstatné, aby čo najľahšie mohli návštevníci vykonať akciu, ktorú od nich očakávame. Majú nás kontaktovať? Majú si niečo kúpiť v eshope? Majú sa registrovať ? Ako ich na tieto naše ciele upozorňujeme ?

V mnohých prípadoch nie je ideálny čas na konverziu. Pre zákazníka je skoro. Dokážeme aj týmto návštevníkom ponúknuť dôvod, aby si s nami začali vytvárať vzťah? Prečo majú našej web stránke venovať svoj čas, prípadne sa zaregistrovať.

Pre tento cieľ sa využívajú stratégie budovania databáz a obsahový marketing – poskytovanie hodnoty pre budúceho zákazníka, čo nám získa jeho dôveru, sympatie. V dnešnej dobe je nutné vytvárať ponuku na mieru. To je potrebné urobiť tiež v správnom čase, takže v skratke: ak nemáme šancu predať hneď, potrebujeme kontakt na ponuku v budúcnosti.

Analýza usmerňuje marketingové stratégie

Koľko ľudí, ktorí navštívili web stránku sa skutočne stali zákazníkmi? Podarilo sa vytvoriť s nimi spojenie? Boli na web stránke spokojní, alebo ju opustili do 3 sekúnd? Našli našu hlavnú ponuku ?

Ako často zdôrazňujem, všetky marketingové rozhodnutia by sa mali čo najviac opierať o fakty. Tieto fakty získame sledovaním štatistík web stránky.

Tiež je nutné generovať stratégie a postupy, ktoré fungujú vynikajúco a upraviť alebo zrušiť tie, ktoré nefungujú, alebo sú stratové. V posudzovaní je potrebné porovnávať nielen tržby, ktoré plynú, ale i efektívnosť investície do marketingových aktivít. Návratnosť investícií pre jednotlivé kroky, médiá, nástroje … Zamerať sa na to, čo zarába a hľadať nové, lepšie spôsoby.

 

2 responses to O čom je Inbound Marketing?

  1. Martin said on 25/03/2013

    nemáte náhodou k dispozícii nejakú prípadovú štúdiu zo slovenska na tému inbound marketing?

  2. Teraz práve štartuje hubspot academy na hubspot.com a je zameraná na inbound marketing. Sú tam aj prípadové štúdie, ale samozrejme iba zahraničné

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *

*

Môžete použiť tieto HTML značky a atribúty: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>